support

Guida al Setup: Liste, PIN e Installazione App

In questa guida imparerai a configurare GenioSms da zero. Segui i passaggi per collegare i tuoi dispositivi Android al pannello di controllo e iniziare a popolare le tue liste contatti.

📋 Requisiti Preliminari

Dispositivo: Smartphone Android (versione 7.1 o superiore).
Piano Tariffario: Si consiglia una SIM con SMS illimitati (preferibilmente piani Business per maggiore stabilità).
Connessione: Lo smartphone deve essere connesso a internet per dialogare con il pannello Cloud.


1. Registrazione e Associazione Dispositivo

Dopo la registrazione, il sistema crea automaticamente la tua prima Filiale e una Lista. Ad ogni lista è associato un PIN univoco fondamentale per il collegamento.

[VIDEO: Registrazione e Ottenimento PIN]

Il vantaggio dei 100 crediti: Se il numero di telefono che verifichi nell'app è nuovo, riceverai immediatamente 100 crediti omaggio per i tuoi primi test.
Nota sui costi: Ogni SMS inviato scala 1 credito. La ricezione degli SMS è sempre gratuita.


2. Come Importare i tuoi Contatti

Esistono tre metodi per popolare le tue liste e iniziare le campagne marketing:

A. Importazione da Rubrica

Puoi trasferire istantaneamente i numeri salvati sul telefono direttamente nella lista associata.

[VIDEO: Importare la Rubrica dello Smartphone]

B. Caricamento Manuale

Copia e incolla i numeri direttamente dal tuo PC tramite il pannello di controllo online. Ideale per chi ha già database in Excel o CSV.

[VIDEO: Caricamento Manuale da Pannello]

C. Iscrizione Volontaria (Opt-in)

Il metodo più potente per il marketing. Il cliente si iscrive da solo inviando un SMS.

[VIDEO: Iscrizione via SMS con "OK" e "DEL"]


3. Automazione: Risposte di Benvenuto e Cancellazione

Puoi personalizzare i messaggi che il sistema invia automaticamente quando un utente si iscrive (OK) o si cancella (DEL).

Strategia: Usa il messaggio di benvenuto per inviare un coupon sconto immediato. Questo incentiva l'utente a restare iscritto.

[VIDEO: Configurare i Messaggi Automatici]


4. Supporto Contestuale: Help On/Off

Il pannello di controllo è dotato di una guida intelligente. Se hai dubbi su una funzione specifica, usa il tasto "Help on/off" in alto a destra.

Consiglio Pro: Ti suggeriamo di eseguire la configurazione iniziale direttamente dallo smartphone. In questo modo potrai copiare il PIN dal browser del telefono e incollarlo nell'app senza rischio di errori di battitura.

install_mobile
savings
quickreply
bar_chart
Prodotti Guida Info Pannello
Invio sms di massa Installa applicazione Ricarica Accedi
Messaggi ripetitivi Wallet Firma digitale 3fg Sms api dev Registrati
Autorisponditore Invio sms di massa Prezzi Language
Api Invio messaggi tempo ripetitivi Privacy
Sondaggi Autoresponder Condizioni generali
Iscrizione via sms Api Verify digital sign
Wallet Sondaggi Gateway sms app
Credits Liste iscrizioni e struttura
keyboard_double_arrow_up